为全面提升区镇两级医保工作人员的业务经办水平和职业素养，6月至9月，历时三个多月，嘉定区医保中心组织全区各街镇服务点专管员开展了一次集中业务培训，14名医保专管员分批参加了培训。

随着医保业务的拓展以及各街镇服务点新生力量的不断增加和频繁调动，尤其是“一门式”服务方式的调整，对街镇医保工作人员的业务水平和操作技能提出了更高的要求和更大的挑战。本次集中业务培训，内容涉及医保政策和业务经办操作、各类参保人员医保待遇、零星报销相关政策、帮困住院补助及综合减负的审核操作等。培训对象主要为各街镇社区事务受理服务中心（含分中心）医保业务负责人。考虑到服务点日常工作的运转，业务培训分批进行，14名医保专管员分成7批，每批2名，培训时间2周，整个培训任务于9月11日圆满完成。

通过两周的学习培训，专管员们纷纷表示，无论是医保政策解读还是业务操作流程，都较前有了更加全面清晰的理解和掌握，对自身业务能力水平的提升带来了很大帮助。同时，感谢区医保中心创造这次培训机会，相信通过本次学习，总结自己的心得，把经验分享给街镇的同事们，能更好的为参保群众服务。也希望今后能组织更多这样的培训，让街镇受理窗口工作人员多了解区医保中心的业务流程，熟练掌握各项医保政策和操作规范，不断提高为民服务的本领，确保群众满意度的不断提升。