12月10日下午，副区长王浩对我区长护险护理站开展专题调研。区医保局局长金立新、副局长陈晓红及区卫健委、医保局相关科室负责人陪同调研。

王浩先后视察了上海华众护理站、上海夕悦嘉城护理站等两家定点护理服务机构，详细了解了机构的运作情况及护理服务开展情况。王浩强调，要真正把长护险这件好事做好，让更多的失能老人及家属从中受益。区医保局作为牵头部门，要加大长护险政策宣传力度，总结经验，发挥典型引路作用；要以专项治理工作为抓手，促进长护险试点工作规范、有序开展。区卫健委要加强对评估机构的指导和监管，确保评估工作的公正性、客观性；要充分考虑失能老人的康复需求，体现长护险基本生活照料和常用临床护理的双重功能，将长护险有效融入“3+X”社区健康服务体系。王区长对两家护理站在长护险试点中的经验做法和创新成果给予肯定，并对机构提出五方面工作要求：一是要提高护理员服务技能水平，除执业资格培训外，更要注重机构内部实训；二是要加快信息化建设，运用全覆盖、全流程的数据管理，实现对护理员服务点位和时长的实时监控；三是要探索建立机构现代化管理模式，通过制度、标准、技术等手段，强化内部自我管理，实现自我完善；四是要加强护理机构文化建设，打造服务品牌，提升团队凝聚力、向心力和归属感；五是要树立服务质量是第一追求的理念，以服务对象的口碑，树立机构形象，扩大机构影响力，引领全区护理机构高质量发展，更好满足老百姓对居家照护的需求。