为扎实推进全民参保计划，筑牢医疗保障民生底线，嘉定区医保局聚焦关键环节与重点人群，在2024年取得居保参保增长率全市第一、参保目标完成率全市第二的成绩基础上，以系统化管理、精准化动员、立体化宣传、便捷化服务为核心，全力推进2025年参保扩面工作。

系统化管理，织密下沉组织网。为强化全民参保工作统筹，区内成立了由区医保局主要领导任组长的工作专班，建立“周调度、月总结”推进机制，形成“目标明确、责任到人”的工作闭环。同时，持续推动服务网络向基层延伸下沉，试点在社区卫生服务中心、高校、产业园区设立医保参保服务点，开展参保登记、费用缴纳、政策咨询等经办服务，指导群众线上办理参保信息查询、异地备案、医疗费用报销等业务。通过多维度布点持续提升服务触达率与群众获得感。

精准化动员，动态管理提质效。根据市级部门下发数据，区内迅速部署，组织全区居村依托“社区云”平台开展“一人一档”未参保人员精准摸排。召开街镇专题部署会，压实居村主体责任，同时建立街镇排摸周通报机制。分层培训街镇骨干及居村人员，强化移动端操作与沟通能力，建立区-街镇两级线上答疑群，实时解决基层排摸过程中遇到的各类问题。局主要领导抽选街镇开展现场调研，进一步推进“一人一档”工作落实落细。截至6月20日，已完成居村全部排摸任务，共摸排人员17264人，推动我区医保参保扩面工作取得新突破。

立体化宣传，营造氛围增动能。线上通过“上海嘉定”、“嘉定区医疗保障协会”微信公众号持续推送政策解读、参保流程等图文视频，覆盖医保待遇等待期、跨省异地就医结算等群众关心的热点问题。线下组织“医保政策进社区、进校园、进机构”活动，重点针对引进人才、老年人、大学生等群体答疑解惑，先后至上海科学技术职业学院、上海师范大学天华学院、汇龙潭居委、定点药店等开展全民参保政策宣传。同时依托区内各街镇“全民参保推介官”特色宣传品牌，扩建“街镇全民参保宣传员”队伍，通过设立“医保政策角”、开展巡回宣讲等方式，有效营造了“人人参保、守护全‘嘉’”良好社会氛围。

便捷化服务，协同联动强保障。针对工作中发现的服务堵点，区内多措并举提升参保便捷度和体验感。积极推动跨部门（公安、教育、人社、民政等）数据共享，探索与主要人口流入地建立参保信息协查机制，以应对人户分离难题。同时，大力推广“国家服务平台”APP线上参保，实现“零材料、即时办”。在大学院校设立医保服务点，实现“学生不出校园即可参保”；在街镇邻里中心增设参保点，为老年人开通“绿色通道”提供代办帮办；联合卫健部门推进新生儿“出生一件事”联办，及时发送参保提醒短信等。针对居民的个性化疑问，通过社区微课堂、线上直播答疑、现身说法等方式提供专业解答，消除理解盲区。

1-5月，全区基本医疗保险新增参保人数11000余人，参保覆盖率进一步提升。下一步，嘉定区将继续深化“一人一档”动态管理，精准发动未参保人群，持续优化参保服务流程，巩固全民参保成果，确保医保惠民政策落到实处。