为不断提升为民服务质量,努力推动“一网通办”取得实效,华亭镇社区事务受理服务中心积极推进智慧医保进社区,开设“智慧老年课堂”,以青老携手的方式,助老学习、掌握电子医保卡等的使用方法。
11月5日上午,由受理中心工作人员及团员青年志愿者组成的为老服务队伍,进入华亭镇毛桥村社区党群服务站,以浅显易懂的讲授方式,为老年人讲解如何在 “随申办”APP应用程序内开通和使用电子医保卡、查询医保账户基本信息等事项的操作,志愿者们一对一、手把手指导老年人使用。在互动的过程中,老年人轻松地学会了实用的智慧医保操作,直呼“好方便、真好用”。讲授结束后,受理中心工作人员还发放了医保问答小知识手册及相关宣传资料,进一步扩大医保政策宣传面,提升了医保自助操作的知晓度及使用率。
华亭镇社区事务受理服务中心坚持需求导向,主动关心老年人的需求,将宣传智慧医保纳入老年课堂,让更多的老年人熟练掌握电子医保卡的使用方法,充分感受到智慧医保带来的便捷体验。
终审:医保局超管