上海市嘉定区医疗保障局

2022年区医保局政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神和对上海工作重要指示要求，以人民为中心推进新时代政务公开工作，聚焦社会公众关切需求，紧紧围绕医疗保障中心工作，进一步深化政务公开理念、创新政务公开方式，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。主要工作如下：

一、进一步做好政府信息公开平台维护

政府信息公开工作的分管领导和工作机构要切实履行第一责任人和法定责任主体职责，落实专人负责信息发布、日常巡查等工作，确保信息发布流程完善、内容准确、导向正确，杜绝错链、断链和内容混杂，对长期无法更新的栏目要及时调整，并相应调整公开目录。根据实际变化动态调整政府信息公开指南，并标注修订时间。依托市政务公开工作平台，做好新增非密公文全量备案工作，确保全量覆盖、要素齐全、格式规范。按时发布政府信息公开年报，内容要充分体现落实上级及本单位政务公开工作要点的情况。要结合区医保局重点工作，合理设置法定主动公开栏目，公开内容要系统完备，突出业务属性，分类清晰，方便社会公众便捷、全面获取重点政府信息。

二、进一步提升依申请办理服务水平

严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复。依申请办理过程中，强化与申请人的直接沟通，准确了解申请人诉求，提高答复的及时性和针对性，对无法向申请人提供政府信息的依申请件，要在告知书中说明理由。持续完善依申请公开转主动公开常态化审查机制，对依申请渠道予以提供的政府信息开展审查，符合主动公开条件的及时转化公开。

三、进一步深化政务公开标准化工作

严格按照区政府办公室相关工作要求，进一步优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，建立完善相关制度，持续更新政务公开标准化目录，以事项目录超链接方式，进一步优化目录内容和展示。

四、进一步提升政策解读质量

文件起草过程中要通过多种方式收集、提炼社会公众对政策的普遍关注点和疑虑点，针对文件中与市民生活密切相关的具体条款和政策事项，确定解读重点。解读材料要突出核心概念、新旧政策差异、影响范围、管理执行标准及注意事项、惠企利民举措及享受条件等实质性内容，精准传递政策意图。探索政策预公开阶段解读，各单位年内至少选择1个政策文件开展决策草案解读。针对政策施行后出现的新情况、新问题，要积极开展跟踪解读、多轮解读，对咨询、意见、建议较为集中的内容，要有针对性地予以解答。

五、进一步丰富政府开放日活动内容

8月为全市政府开放月，要提前统筹部署，结合区医保局年度重点工作和重要政策发布时点，围绕公众广泛关注的热点问题，开展一次政府开放日活动。活动现场要设置、显示“政府开放月”醒目标识，形成规模和品牌效应。

六、进一步健全组织领导和协调保障

加快推动政务公开和业务工作统筹考虑、统一布局、同步推进，协调解决政务公开工作遇到的问题。要配齐配强专业队伍，抓好人员梯队建设，保持政务公开队伍基本稳定。年内主要领导至少专门听取1次工作汇报；结合党组中心学习，组织1次政务公开通识培训。

                             嘉定区医疗保障局

2022年6月15日